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第3類知識:人類行為

人類行為的「TX 一般取用模式」

The 3rd Knowledge:

TX General Adoption Model of

Human's Behavior

吳統雄對「知識光譜」的學習探索,發現有有別於:物理知識、生理知識以外的「第3類知識」,即人類行為的「TX取用模式(TX Adoption Models)」,以解析、預測、甚至潛移默化人類取用行為中,幾乎均會出現的 S 型成長曲線、或稱創新傳佈 (Innovation Diffusion)曲線的現象與相關問題 。

過去的研究,多認為 S 型成長曲線是一種「質的現象」,是不可解析的。

「TX取用模式(TX Adoption Models)」則建議:人類觀察收集到的 S 型成長曲線,是「取用者成長」比率,在「空時 Spacetime」環境(過去研究,有可能誤認為簡化的時間軸)中的投影,其中具備一個稱為「0點」的「陡升臨界點」。

對個人言,認知與取用的方式,包括:「社會相信(Social Belief) 」與「理性抉擇 (Rational Choice),前者作用優先、且占比例較高。

而對群體言,認知與取用的方式,包括:「潛移默化(Cultivation) 」與「集體行為(Collective Behavior)」。

在「陡升臨界點」之前,人類取用行為是以「理性抉擇 (Rational Choice)與「潛移默化(Cultivation) 」緩慢進行;而在「陡升臨界點」之後,人類取用行為則以「社會相信(Social Belief) 」與「集體行為(Collective Behavior)」為主。

TX 取用模式的「一般模式」,其內涵如下:

動態的空時.投射為平面

動態的空時投射為平面

「TX取用模式(TX Adoption Models)」是指人類的取用(Adoption)行為,會因為取用物分為主動與被動2群。其中主動群的認知方式是理性抉擇、行為人數的成長是潛移默化的;而被動群的認知方式是社會相信、行為人數的成長是集體行為的。

本模式所描述人類的取用行為,是一種「動態的空時 (spacetime)」,不易簡單觀察與模型化,所以試圖連結非歐數學與歐氏空間、先以流形 (manifold) 觀念中的類投射 (chart map-like) 技術,將「動態空時 (spacetime)」投射為定時間點的平面,再以「類雙曲幾何 (hyperbolic geometry-like) 」的方式,分析與解說模型的意義。

從計量圖形觀察,會隨著時間軸形成「類正切雙曲函數 (tanh-like) 的 S 型曲線」而成長。

強調「類正切雙曲函數 (tanh-like) 」,因其為「行為反應函數(類正割雙曲 (sech-like) 曲線)」,與「社會氛圍作用函數(類正弦雙曲 (sinh-like) 曲線)」的交互作用函數。 

取用行為趨勢成長方式,包括3項函數組成的「一般取用模式(TX Adoption General Model)」,與4項函數組成的「進階取用模式(TX Adoption Advanced Model)」:

1.取用行為趨勢函數

取用行為趨勢函數曲線

人類對新事物(Adoptee)的取用行為成長趨勢,是「反應行為人數」與「社會氛圍作用」的積函數,呈現「類正割雙曲函數 (tanh-like) 曲線」。其概念模式為:

A = RB * SA

A: Growth of Adoption Behavior 取用行為趨勢成長

RB: Degree of Response Behavior 反應行為人數程度

SA: Degree of Social Ambience 社會氛圍作用程度

這項模式可以解釋並預測一項新事物(Adoptee),是否會被、以及如何被社會所取用。新事物可以是具體或抽象 的;取用行為包括「實體取用物」-如網路、房屋、候選人…-的取得與使用、和「抽象 取用物」-如科學知識、政治制度、價格…的認同與接受。

所以,本理論和一般相關經濟行為理論有一項重大差異:許多經濟行為理論是將「價格」視為是否會取得取用物的「自變項」,本理論則發現,「價格」本身是在取用行為過程中等待被認同與接受的「抽象 取用物」、與「應變項」,或可解釋為與實體取用物不可分割的「共變項」。

模式的 X 軸為時間軸, Y 軸為取用方式。原點是發生「社會相信(Social Belief) 」、產生「集體行為(Collective Behavior)」的臨界點。

Y<0: 主動取用,取用方式類似「理性抉擇 (Rational Choice)」的行為。

Y>0: 被動取用,或接受「被取用物發生在自己身上」,是一種依據「社會相信」的取用行為。

X<0: 潛移默化(Cultivation)階段,社會氛圍在醞釀中,但多數人不會感覺到。

X>0: 集體行為階段,多數人沒有嘗試其他選擇,按照社會相信而取用。

「社會氛圍」的變遷不是立即的,而是遲緩、長期與延後(lag)的,是為吳統雄發現的「潛移默化效果(Cultivation Effect) 」。但一旦過了臨界點(y>0),就會形成「社會相信」,進入少數帶動多數、快速成長的集體行為階段。

 

2.反應行為函數

人類的「反應行為」會因個人差異,對新事物(Adoptee)的「一般需求性」與「個別興趣性」而分為「主動反應群體」與「被動反應群體」的2個常態分配,

而其重疊適當時,將形成「類正割雙曲函數 (sech-like) 曲線」。其機率模式為:

其概念模式為:

RB =  AG + PG

RB: Degree of Response Behavior 反應行為人數程度

fp(x) : AG: Active Adopters' Group 主動反應群體

fq(x): PG: Passive Adopters' Group 被動反應群體

這2個群體會隨時間加入取用行為,形成加函數,其數學模式可描述為:

RB = fp(x) + fq(x) , 而:

反應行為函數

人類對新事物(Adoptee)不一定有反應,其反應程度視新事物的「一般需求性」與「個別興趣性」而定。例如:對覓食刺激的反應者可能百分之百,對使用網路刺激的反應者可能一半一半,但對「重力是否存在?」刺激的反應者可能非常低。

對非生理性的新事物(Adoptee)是否有需求,是一種個人特質,有需求的人,會主動去行動體認與選擇;而沒有需求的人,則因外界的「社會相信」而跟隨著參與了集團行為的取用;或者,其實並沒有選擇,而是讓新事物發生在自己身上。

「類 sech 」曲線「被動反應群體」會因「社會氛圍作用」而產生被動反應,使「主動反應群體」與「被動反應群體」兩者的曲線產生重疊。這2組不一定會等大,而依取用物的本身特質,會吸引多少「主動反應群體」而定。

但當新事物的需求程度恰好為「中等」、且重疊適當時,將形成「類正割雙曲函數 (sech-like) 曲線」、或看起來很像1個常態分配,這也是過去許多「創新傳佈」研究所觀察到的現象。

3.社會氛圍作用函數

「社會氛圍作用」是「創新能量」減「維持能量」的差函數,呈現「類正弦雙曲函數 (sinh-like) 曲線」。其概念模式為:

SA = IR - SR

SA: Degree of Social Ambience 社會氛圍作用

IR: Innovation Resource/Force 創新資源/能量程度

SR: Stabilization Resource/Force 維持資源/能量程度

 

IR=  p * emx

SR=  -q * e-nx

當一個新事物誕生時,同時會產生相對2種「取用新事物的創新資源/能量」或「抵制新事物的維持資源/能量」。資源開始可能是來自單方的投入,但一旦啟動取用行為,有可能發生連鎖能量。譬如:某事物問世時,必須大筆在媒體上作廣告,而跨過取用點後,媒體卻反過來以免費新聞與專欄,大肆介紹該事物,形成社會能量,將社會氛圍作用更加提高。iPhone, Lady Gaga 均可作如是觀。

其數學模式可詳細描述為:

社會氛圍作用函數「創新能量」會形成呈現 p * emx 的曲線函數。

「維持能量」即「維持舊事物」,是社會氛圍(Social Ambiance)」的起點,故在計量上可視為負值,發展形成 -q * e-nx 的曲線函數。

p, q 是「主動反應群體」與「被動反應群體」的比率,p + q = 1。m, n 是2種能量各自所投入的社會資源。

當「p, q」人數與「m, n」資源相等時,將形成 sinh x 的簡單曲線。

多種發展曲線

當「反應行為群」不同,「社會氛圍作用」不等時,取用行為將呈現多種發展曲線。 


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